我是导游——随便扯扯

发表于 2009-03-09 23:02 | 来源: | 阅读 第784 次浏览

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 我是导游

每个月,数次经过鼓浪屿的那几条小路,心中无多少波澜。作为游客,若如此这般,则必然兴趣索然;而作为导游,则与办公楼内于电脑桌前正襟危坐者无异。我离开旅游培训中心出来当导游,至今已三年有余,到今天才明白,其实打什么工都是打工,并没有本质的区别。当初在培训中心,工作之际可以聊聊QQ偷懒;而今,在带团之时,常思想外泄于文人墨客的虚幻中,又或者化身游客,于百无聊赖中寻找自然中的点滴惊喜。

数不清第几回带旅游团上鼓浪屿了!每次举着旗踏上那片土地,心中总充满荣光,将心目中那片土地的点点神奇与客人分享,毫不吝惜!只要是正常的客人跟着我,则鼓浪屿于我不过是常聚首的亲密朋友,她荣光,也是我的荣光。我喜欢那些将目光专注于墙角旮旯,专注于碧海蓝天的客人,而我的无奈,就是我无法强求总是这么运气。

那些鼓浪屿的艺人们,那些海鲜干货店的小妹们,那些肩挑小贩们,那些景点售票处的售票员们……日复一日,年复一年,加上我们这些导游,构成了今天的鼓浪屿,每个人在岛上,呼吸属于自己的空气,而游客,就是这小岛的新鲜空气——这是鼓浪屿的光荣!却也是鼓浪屿的败笔!没有了游客,鼓浪屿只剩下腐朽的躯壳。

我带着团,与我熟悉的路打招呼;与我熟悉的人打招呼;于我新认识的事物打招呼,我很知足,就这么吧!导游,导着自己的心,游着那一方天地。

关于购物点

我注定不会做太久的导游,因为这份职业弱势得可怜!我本不怕弱势,但是我必须活着。

购物点是导游的核心利益的关切!相当于西藏之于中国一样。其实,导游拿回扣和医生拿回扣,保险拿佣金,老师收红包,外贸员提成……等等有本质的区别吗?要说投资回报率,导游在其中的收益是最低的!可是在世俗风口浪尖,忍受众多猜忌与不理解的却唯独导游!

无可否认!有些地方存在导游强迫购物的情况,但是这和江湖游医,不良保险,无德教师,无良心的外贸人士……一样,都只是个案,何以唯独导游面对“一颗老鼠屎,坏了一锅粥”的困境?

这是我想不通的,也是很多行内人士委屈而不能理解的。何时才能让这个行业进入正轨?

现在的中国,90%的导游没有工资,依靠惨淡的购物提成过活,其实导游在购物点所扮演的角色类似于推销商,从厂家(购物点)推销商品给顾客的过程,正规的旅游城市,游客可以买到称心如意的商品,却因为早期存在的那颗老鼠屎影响,导致现在导游熬的粥依然不畅销。这是中国人丧失互信的证明。

很多事情是无奈的!

游客追求低价团,导致旅行社压低团价,将利润寄托于购物点,间接导致导游没有工资,只能通过走购物点维持生计,这不能说是游客的错,但这却是游客与导游共同的无奈。

凤凰树开始发芽了!木棉花开得正艳!我依然当着我的导游,依然拿着所谓的“灰色收入”过活,但是我从来不觉得这是“灰色收入”,存在既是合理!何况,这本身合乎逻辑:付出理应有回报,导游也是人,不能白干。如果这是导游的“灰色收入”,那么请问,谁来给导游正常的收入??游客?旅行社?政府?

做了个梦:

我说,释迦牟尼,你是佛,你如何解决上面的问题?

释迦牟尼说,你问我的接班人弥勒去!

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已经有2 个评论

  1. 西风影卷 说:

    我从不觉得我的职业卑微,我的收入灰色,我只挣我该挣的钱,我能挣的钱,同时,我也毫不吝啬的将这些钱用在其它行业,这便是世界一统的游戏。于是,理解认同的游客,依然乐呵呵地带着在购物点买的东西离开,开心且放心,不理解认同的游客,理他做甚,不过是飘过的几朵乌云。好导游,千千万,却只是常常被媒体同志们视而不见。

  2. 悦聆 说:

    赞同。

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